운전을 하는데 뿌연 안개 때문에 앞이 안보인다면? 갑작스럽게 닥친 위협적인 상황에 불안함을 느끼게 될 것입니다. 이때, 뇌에서도 변화가 일어나는데 이성적 사고를 담당하는 전두엽은 잠시 주춤하고, 번연계가 맹활약 하게 됩니다. 이른바 생존 모드로 저환되는 겁니다. 요즘 불투명한 전망에 비상경영체제에 돌입하는 기업이 많은 한편, 생존모드에서 리더는 어떤 점을 염두해야 할까요? 

리더의 질문이 먹히지 않는 가장 큰 이유는 답할만한 '환경'을 만들어 주지 않아서입니다. 질문하는 사람이야 왜 이런 질문을 하는지 의도와 맥랑이 뻔하지만 구성원의 머리속은 백지일 가능성이 크죠. 이런 상태에서 질문을 받으면 '대체 이런 질문을 왜 하지?' 걱정부터 앞서게 됩니다. '리더가 정한 답을' 맞춰야 하는것은 아닌지, 이 질문에 대한 답으로 나를 평가하려는 것은 아닌지 불안하죠....